Gyakori kérdések

Kezdőlap Termékeink
GYIK Kapcsolat Viszonteladók
Keresés gyártó alapján
Keresés összetevők alapján
Növényi alkotó: Hatóanyag:
Hírlevél feliratkozás
Név:

Email cím:

Ossza meg!


GYIK

Hogyan tudok keresni az oldalon?
A bal oldali termékeink menüben éri el az összes termékünket. A Mire Jó? menüben betegségek szerint kereshet a termékeink között. A gyártó menüben kiválaszthat egy adott gyártót/márkát és az ahhoz tartozó összes terméket elérheti. A termékek között összetevők alapján is kereshet, ha konkrétan egy növényi össztevőt vagy vitamint, hatóanyagot keres.


Mit jelent a termékeknél, hogy rendelhető?
A készleten lévő termékeink mellett a raktáron feliratot találja. Ha valamely termékünk éppen kifogyott, akkor a rendelhető falirat jelenik meg a termékoldalon. ez esetben is megrendelheti a terméket, és mi igyekszünk mihamarabb beszerezni és 4-6 napon belül kiszállítani az ön által kért módon és helyre. 


Honnan tudom, hogy hol tart a rendelésem?
Ha oldalunkon belép saját azonosítójával (e-mail címeddel) és jelszavával, akkor az a "rendelések" menüpont alatt, meg tudja nézni, hogy mit rendelt, valamint látja a rendelése "állapotát". Az állapot mutatja, hogy éppen, aktuálisan hol tart a rendelés. Továbbá, ha megváltozik a rendelésed állapota, akkor arról e-mailen is tájékoztatást küldünk. A csomagok átvételéről és a kiszállítás konkrét napjáról, a futárszolgálat, vagy PickPack küld értesítést e-mailen. Mi csak egy várható szállítási időpontról tájékoztatjuk, amely azért még módosulhat. Fontos! Ha telefonon is értesítést szeretne kapni a kiszállítás várható idejéről, akkor kérjük azt a megrendelés leadásakor, a megjegyzésben jelezze nekünk. Egyéb esetben csak e-mailen tájékoztat a futárszolgálat is!


Milyen fizetési lehetőségek közül tudok választani?
A terraherba webshopban lehetősége van utánvételes fizetésre és előre fizetésre, amely lehet banki átutalás. Ha a szállítási módoknál a személyes átvételt választja, akkor üzletünkben készpénzes és bankkártyás fizetési lehetőségek közül választhat a csomag átvételekor. A szállítási módokról és a fizetési lehetőségekről bővebb leírást ide kattintva talál.


Személyesen hol tudom megvásárolni a termékeket?
Üzletünk Budapesten található, a 1115 Budapest, Etele tér 4. cím alatt, a Kelenföldi pályaudvartól 5 percre.
Nyitva tartás: hétfőtől-péntekig 9,30-18,00 óra között. Szombaton: előre megbeszélés alapján lehetséges. Ha szombaton szeretné felkeresni üzletünket, kérjük írjon e-mailt az info@terraherba.hu e-mail címre.

 


Vissza a főoldalra
Legfrissebb cikkek
Fogyókúra okosan így csináld, hogy ne hízz vissza hamar!

Fogyókúra okosan: így csináld, hogy ne hízz vissza hamar!

Ha szeretnéd tudni, hogy hogyan kerüld el a kényszerevést, és ha érdekel, miként kerülheted el a jojó effektust, böngészd cikkünket! Fogyókúrázz okosan velünk, és kerüld el a már jól ismert jojó-effektust tippjeinkkel :)  

Tovább ►

Pihentető alvás és gyors gyógyulás kisbabádnak a nátha idején is  - aromaterápiás sópárnával

Pihentető alvás és gyors gyógyulás kisbabádnak a nátha idején is - aromaterápiás sópárnával

A tavasz beköszöntével enyhül az idő. Biztosan te is tudod, hogy meleg időben még könnyebben terjednek és szaporodnak a vírusok, bacilusok.  A nátha és a megfázás időszaka ez… A gyógyszeres polc telis tele van vegyszerekkel, amelyek azért lettek kitalálva, hogy a náthával járó tüneteket enyhítsék, de vajon valóban szükséges szervezetünket  és a picik szervezetét gyógyszerekkel, szirupokkal tömni? Létezik természetes megoldás is és ez nem más, mint az aromaterápiás sópárna!  

Tovább ►

10 tipp, hogyan óvd meg gyermeked egészségét az iskolában, óvodában!

Szülőként mind jól tudjuk, hogy ősztől nyárig nemcsak az óvodáról, iskoláról szól gyermekünk élete, hanem egyben a taknyos zsebkendőkről, a háziorvosi váróban való türelmetlen ücsörgésről, illetve a kanalas orvosságok és keserű pirulák feletti agóniáról. A zárt gyerekközösségekben sajnos nagyon könnyen terjednek a betegségek,...

Tovább ►



Partner
Partner
Partner

A Terra Herba Egészségbolt termékei között étrend-kiegészítők, reform élelmiszerek, gyógyteák, gyógy- és natúrkozmetikumok szerepelnek. A webáruházat, a Terra Herba Kft. üzemelteti.

Honlapkészítés, webdesign: Expedient | Marketing tanácsadás, keresőoptimalizálás: Marketing Professzorok